Часто задаваемые вопросы

У автолюбителей и владельцев недвижимости, которые хотят установить охранное устройство, может возникнуть какой-то неразрешимый самостоятельно вопрос по сигнализации. В этом случае изучите, пожалуйста, раздел Частые вопросы на нашем сайте, где рассматриваются основные сложности настройки и управления.

Здесь можно найти ответы на распространенные вопросы, например, как настроить брелок сигнализации, как закрыть дверь с телефона, как восстановить служебный пароль или получить консультации по управлению другими функционалами.

Если же ваш вопрос по сигнализации еще никто не задавал, или ответ недостаточно подробен или непонятен, обратитесь к нашему консультанту через обратную связь. Ваша проблема будет рассмотрена и решена в самые кратчайшие сроки.


Вопросик.png  Здравствуйте, установлен SOBR 2010, имею следующий вопрос. На запрос «100» по остаткам средств приходит СМС с получением информации по «0533», что это такое и как получить остаток средств. >>>
Вопросик.png  Добрый день! Не подскажите, как у сигнализации SOBR-GSM 130 включить режим «сервис»? И что происходит с замком капота, когда сигнализация в этом режиме (он отключается или нет)? >>>
Вопросик.png  SOBR-GSM 100 - как с телефона закрыть двери? >>>
Вопросик.png  Поясните, пожалуйста, как для метки задать мощность и период излучения? Какие значения выставить? Пожалуйста, вышлете заводские настройки метки транспондера, они сбиты. Хочу вернуть в заводские установки, в «мануале» заводских значений нет. >>>
Вопросик.png  Доброго времени суток. Мне установили предпусковой подогреватель Бинар 5Б-СВ с SOBR-GSM 2010, но обратная связь не функционирует. Через СМС система SOBR-GSM 2010 запускает Бинар 5Б-СВ, но не отсылает ответную СМС, о том что предпусковой подогреватель включился. С обратной связью Бинар 5 и SOBR-GSM 2010 можно сдружить? >>>
Вопросик.png  Здравствуйте, возможно ли подключение к системе SOBR DomOnline 700 беспроводных датчиков? >>>
Вопросик.png  Здравствуйте, мне установили SOBR-GSM 130. При звонке в информационном сообщении некорректно сообщает температуру на улице (пример - на улице минус 15, а сообщение о плюс 20). >>>
Вопросик.png  Добрый день! Подскажите пожалуйста, а существует ли SOBR-GSM 110 в комплектации для моей машины? Или в специальной комплектации нет необходимости? И еще, к какой конкретно точке нужно привязать 110 в авто. Или это все есть в инструкции? >>>
Вопросик.png  Здравствуйте. Устанавливал автозапуск ARS-203, делал всё по инструкции, только бело-коричневый провод, который надо подключить к датчику давления масла, подсоединил к генератору. После подачи внешней команды запуска не происходит. >>>
Вопросик.png  Добрый день! У меня сигнализация SOBR-GSM 2010 подключена к вебасто. Не понятно, при прослушивании по телефону информации о состоянии, система сообщает: зажигание включено. Эта информация передаётся всегда, когда происходит связь с системой, или это постоянно включено зажигание автомобиля? >>>
Вопросик.png  Забыли служебный пароль, как можно восстановить? >>>
Вопросик.png  Как программируется дополнительное дистанционное реле к SOBR. Вообще это возможно? >>>
Вопросик.png  SOBR-STIGMA Mini - допускается монтаж в подкапотном пространстве или только в салоне? >>>
Вопросик.png  Установлен SOBR-GSM и GPS-02. Делаю запрос ссылки – команда «300». Перехожу по ссылке в Google maps, но точка показанная на карте не соответствует реальному месту. В чём проблема? >>>
Вопросик.png  Не могли бы Вы подсказать, точное функциональное назначение команды управления SOBR-GSM 100 -
 «№48 - Автоматический перезапуск модема GSM». >>>